Trả lời đánh giá của khách Những câu không nên viết khi trả lời đánh giá: năm nhóm câu làm hỏng uy tín cửa hàng Năm nhóm câu không nên viết khi trả lời đánh giá: cãi lại, mỉa mai, lộ thông tin khách, đe doạ đòi gỡ, quảng cáo và hứa sai, kèm bảng tự kiểm trước khi đăng. 28/10/2026 11 phút đọc