Focus group là gì: tổ chức nhóm thảo luận 6–8 khách hàng cho quán ăn và shop nhỏ
Focus group là gì, khi nào nên dùng thay cho phỏng vấn riêng, cách chọn 6–8 khách, điều phối buổi 90 phút và đọc kết quả mà không bị ý kiến số đông đánh lừa.
#nghiên cứu định tính
Tóm tắt phỏng vấn khách hàng bằng AI không mất chi tiết: ghi chép, gỡ băng, kiểm lại
Cách ghi chép, gỡ băng và nhờ AI tóm tắt phỏng vấn khách hàng mà vẫn giữ trích dẫn, ngoại lệ và chi tiết lạ; câu lệnh mẫu, cách kiểm và cách gộp nhiều buổi.